Em municípios do Brasil, a pauta do turismo volta e meia aparece nas promessas de gestores públicos. Fala-se em revitalizar praças, reformar museus, investir em festas e atrativos.
Mas a verdade é que turismo não se resume a tijolo e concreto.
Sem aderência da população e qualidade no atendimento, qualquer investimento vira obra fria.
Segundo o Ministério do Turismo (2023), o Brasil recebe cerca de 6,3 milhões de turistas estrangeiros por ano, mas perde oportunidades em regiões de potencial justamente por falhas na hospitalidade e falta de envolvimento comunitário.
Isso se repete em vários municípios, mas falta integração entre poder público, iniciativa privada e moradores.
No setor privado, quem não atende bem perde cliente. No turismo é igual: se o visitante não for bem recebido, ele não volta e ainda faz propaganda negativa. Não adianta só gastar, é preciso gestão eficiente, treinamento e adesão da comunidade.
📢 Opiniões da população
A favor da crítica (cobram mais que obras):
“De que adianta reformar a Gruta Rei do Mato se o guia não tem preparo para atender grupos?”
Moradora de Sete Lagoas.
“Turismo precisa de gente qualificada, não só de calçada nova.”
Estudante de Cordisburgo.
“Fui ao Parque Náutico e não havia banheiro limpo. Isso espanta qualquer visitante.”
Professora.
“Se o comerciante local não acreditar no turismo, a cidade nunca vai ser polo de visitação.”
Empresário do setor de eventos.
Críticas e contrapontos (minimizam o problema):
“Primeiro tem que investir em estrutura, depois se pensa em atendimento. Sem obra, não tem turismo.” Aposentada.
“Não dá para comparar o setor público com o privado. Prefeitura não é empresa.”
Servidor público.
“Mesmo sem atendimento de luxo, o importante é atrair turistas. O resto melhora com o tempo.”
Comerciante.
“Turismo não deve ser prioridade, a cidade tem outras urgências como saúde e segurança.”
Metalúrgico.
O recado é simples: turismo não é só construir, é envolver. Não basta inaugurar obras e estampar placas. O que fideliza o turista é a experiência – e isso só acontece com boa gestão, comunidade participando e atendimento de qualidade.
📌 Se você acredita que turismo de verdade precisa de mais que investimento, COMPARTILHE.
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Ordem e Progresso
Liberdade Ainda que Tardia
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