Instrumento eletrônico permanente disponibilizado no portal institucional, contendo questões objetivas sobre qualidade do atendimento, facilidade de acesso aos serviços, tempo de resposta, resolutividade das demandas e nível de satisfação geral dos usuários, com consolidação e análise mensal dos dados coletados.
Anonimato e proteção dos dados
Nenhum dado pessoal é armazenado. São registradas apenas as respostas agregadas da pesquisa, preservando a identidade dos participantes.
Uso dos Resultados
Apoiam a avaliação dos serviços públicos, identificando deficiências e oportunidades de melhoria, orientando ajustes nos canais de atendimento e informação ao cidadão.
PARA PARTICIPAR ACESSE: https://www.camarasete.mg.gov.br/participacao-cidada/pesquisa-satisfacao ou CLIQUE AQUI.
A Câmara Municipal de Sete Lagoas divulga anualmente o relatório da pesquisa de satisfação.
***FIM***
Ordem e Progresso
Liberdade Ainda que Tardia
#ordemeprogresso #liberdadeaindaquetardia
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